SAPANA合同会社(以下「当社」)は、行政書士紹介サービスにおいて取り扱う相談者情報を適切に管理します。
1.取得する情報
氏名、連絡先、現在の在留資格、在留期限、相談内容、希望する手続き、希望時期、本人確認または紹介に必要な書類その他、相談および紹介に必要な情報を取得することがあります。
2.利用目的
- 相談内容の確認および整理
- 対応可能な行政書士または行政書士法人の選定・紹介
- 相談者および紹介先との連絡調整
- 問い合わせ、苦情、事故またはトラブルへの対応
- 法令上必要な記録および安全管理
3.紹介先への提供
相談者の同意その他法令上適切な根拠に基づき、行政書士の選定・紹介に必要な範囲で、相談内容、連絡に必要な情報その他の情報を紹介先へ提供することがあります。
4.同意前の取扱い
共有先、利用目的および共有する情報の範囲を案内し、相談者の同意を確認します。同意前に、氏名、電話番号、メールアドレス、LINE連絡先、在留カードその他本人を特定できる詳細情報を紹介先へ提供しません。
5.紹介先での取扱い
紹介後に相談者が行政書士等へ直接提供した情報は、当該行政書士等のプライバシーポリシーおよび法令に従って取り扱われます。
6.安全管理・保存期間
当社は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスまたは目的外利用を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。情報は利用目的の達成、法令上の保存義務または紛争対応に必要な期間に限り保存します。
7.共通ポリシー
本ポリシーに定めのない事項には、はぴジョブ共通プライバシーポリシーを適用します。
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最終改定日:2026年9月7日
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