SAPANA合同会社（以下「当社」といいます。）は、「はぴジョブ」および当社が運営する関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報その他の利用者情報を適切に保護するため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本ポリシーは、原則として hapi-job.com 上の本サービスおよび当社が本サービスに関連して行うLINE、メール、電話その他の連絡に適用されます。個別サービスに別途プライバシーに関する定めがある場合、そのサービスについては個別の定めを併せて適用します。

第1条（個人情報等の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」その他の用語は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令の定めに従います。

第2条（取得する情報）

当社は、利用するサービスに応じ、利用目的の達成に必要な範囲で次の情報を取得することがあります。すべてのサービスで以下の情報を一律に取得するものではありません。

  • 基本情報・連絡情報：氏名、活動名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEその他の連絡先、問い合わせ内容等
  • 求職・職業紹介に必要な情報：国籍、在留資格・在留期限、日本語能力、希望職種・勤務地、職歴、学歴、資格、履歴書、職務経歴書、顔写真、在留カードその他採用・就労資格確認に必要な情報
  • 利用事業者に関する情報：会社名・団体名、所在地、代表者・担当者、部署・役職、許認可・登録情報、求人情報、選考・採用状況、契約・請求・取引情報等
  • 行政書士等の専門家に関する情報：氏名、事務所名、登録番号、所在地、対応分野・地域、連絡先その他提携・紹介に必要な情報
  • HAPI-TUNE等のコンテンツサービスに必要な情報：氏名または活動名、連絡先、SNSアカウント、利用内容、契約確認に必要な情報等
  • 技術情報：IPアドレス、Cookie、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧履歴その他ウェブサイトの運営・セキュリティ・利用状況分析に伴い生成される情報

第3条（取得方法）

  • 本サイトのフォーム、登録・申込手続
  • 公式LINE、メール、電話、オンライン面談その他の連絡
  • 履歴書、職務経歴書、求人票、契約書その他必要書類の提出
  • 利用者本人、利用事業者、提携先その他第三者から、法令上適切な方法または本人の同意に基づいて提供を受ける方法
  • Cookie、アクセスログその他ウェブサイト・システムの利用に伴い自動的に取得または生成される方法

第4条（利用目的）

当社は、取得した情報を次の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供、運営、本人・事業者確認、登録・申込・契約管理のため
  • 求人案内、職業紹介、応募意思確認、面接調整、採用支援、就労資格確認その他求職・採用サービスを提供するため
  • 求職者と求人企業・人材会社・登録支援機関等とのマッチングおよび必要な情報提供のため
  • 行政書士その他専門家・事業者への案内、相談内容の整理および連絡調整のため
  • HAPI-TUNE等のコンテンツ提供、利用条件・契約確認、データ提供および連絡のため
  • 問い合わせ、相談、苦情、トラブルへの対応のため
  • 料金、請求、支払、返戻その他取引管理のため
  • 不正利用、情報漏えい、規約違反、セキュリティ上の問題の防止・調査・対応のため
  • サービス品質の向上、利用状況の分析、機能改善のため
  • 法令上必要な保存、行政機関・裁判所その他公的機関への適法な対応のため
  • 上記の利用目的に付随する業務を行うため

第5条（求職者情報の取扱い）

  1. 当社は、求職者情報を職業紹介・採用支援その他本人が希望するサービスの提供に必要な範囲で取り扱います。
  2. 求職者データベース等で利用事業者へ情報を提示する場合、候補者ID、在留資格、日本語能力、希望職種、希望勤務地、経験、資格等の直接本人を特定しにくい情報と、氏名、連絡先、顔写真、履歴書、職務経歴書、在留カード等の応募・選考に必要な情報を区別して取り扱います。
  3. 氏名、連絡先、履歴書、在留カード等の詳細な応募用情報を特定の求人企業等へ提供する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を確認したうえで必要な範囲に限定します。

第6条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

求人への応募・職業紹介、行政書士等の専門家紹介その他本人が希望するサービスを実施するため、本人の同意を得たうえで、求人企業、人材会社、登録支援機関、行政書士その他必要な提供先へ、目的達成に必要な範囲の情報を提供することがあります。第三者提供を行う場合は、法令に従い必要な確認・記録を行います。

第7条（外国にある第三者への提供）

本サービスの内容上、外国にある事業者その他第三者へ個人データを提供する必要が生じる場合、当社は個人情報保護法その他適用される法令に従い、必要な情報提供、本人同意その他の手続を行います。

第8条（業務委託）

当社は、本サービスの運営、システム管理、メール・メッセージ送信、データ保管その他利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、目的外利用等を防止するため、アクセス権限の管理、適切な保管、委託先管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

第10条（保存期間および削除）

当社は、利用目的の達成、契約・取引管理、法令上の保存義務、紛争対応その他必要な期間に限り情報を保存し、保存の必要がなくなった情報については、法令および当社の運用ルールに従って削除、匿名化その他適切な方法で取り扱います。

第11条（Cookie・アクセス解析等）

本サイトでは、ウェブサイトの表示、セキュリティ、不正利用防止、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookie、アクセスログその他の技術情報を利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできる場合がありますが、一部機能が利用しにくくなることがあります。

第12条（外部サービス・外部リンク）

本サービスでは、LINE、Google関連サービス、SNS、クラウドサービスその他の外部サービスを利用し、または外部サイトへのリンクを掲載する場合があります。外部サービスへ移動した後に当該事業者が取得する情報については、その事業者の利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。

第13条（開示・訂正・利用停止等）

本人は、法令に基づき、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を請求できる場合があります。請求に際しては本人確認をお願いすることがあります。法令上、請求に応じる義務を負わない場合はこの限りではありません。

第14条（サービス別の取扱い）

  • 求職・職業紹介：応募・選考・就労資格確認に必要な情報を取り扱います。詳細な候補者情報の提供は、法令に従い本人同意を確認したうえで行います。
  • 求職者データベース・募集代行：利用事業者には、候補者情報の目的外利用、無断共有・再提供、無断のAI・外部データベース等への入力その他個別利用条件で禁止する行為を行わないことを求めます。
  • はぴジョブ行政書士：相談内容を対応可能な行政書士へつなぐため必要な情報を取り扱い、相談者の同意に基づき必要な範囲で紹介先へ提供します。
  • はぴジョブ不動産：当社サイト上では、利用者の氏名、電話番号、メールアドレス、在留資格等を当社へ送信する登録・申込フォームを設けず、当社がこれらの情報を預かって不動産会社へ転送する運用を行いません。物件相談・申込・契約に必要な個人情報は、利用者が選択した不動産会社等へ直接提供します。ただし、ウェブサイトの安全な運営等のため技術的なアクセス記録が自動的に生成される場合があります。
  • HAPI-TUNE：楽曲提供・利用契約・連絡に必要な氏名または活動名、連絡先、SNSアカウント、利用内容等を必要な範囲で取り扱います。

第15条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容・運用方法の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サイトへの掲載その他適切な方法で案内します。

第16条（お問い合わせ窓口）

個人情報取扱事業者：SAPANA合同会社（サービス名：はぴジョブ）
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目7-14 Vort青山4階
TEL：03-4400-3762
E-mail：info@hapi-job.com

施行日：2025年12月22日
最終改定日：2026年8月30日